2016/05/08 牛樟哥。新北市報導
請先丟掉創業計畫書與商業模式九宮格吧 !
當你要撰寫經營計畫書時，你會使用哪一種格式撰寫?目前最流行的是商業模式九宮格。商業模式，就是描述你的公司如何創造、傳遞及獲取價值的手段與方法。透過商業模式九宮格的9個要素，有組織地、系統化地組合成商業模式，讓人一目了然的看清楚你公司的獲利邏輯。
商業模式九宮格要素
商業模式九宮格的9個要素分別為:
1.價值主張
2.客層目標
3.通路
4.顧客關係
5.收益流
6.關鍵夥伴
7.關鍵活動
8.關鍵資源
9.成本結構
重點在哪裡?
對於一個剛接觸撰寫經營計畫書或商業模式九宮格的人來說，都是一件讓人頭痛的事，尤其是新創事業，總是讓人摸不著邊、抓不到重點，以筆者的經驗分享如下幾點:
第一、丟掉計畫書與九宮格
先把經營計畫書和商業模式九宮格全部先到一旁先別理他，也就是說別被他限制住了，先把你自己這次的創業主題要解決麼問題確立後再說吧!
第二、聚焦再聚焦創業主題
聚焦你這次創業主題想要解決的問題身上，例如這問題目前的嚴重性、對社會、對民眾、對產業等等的危害，相關的數據、報告整理出來，當你研究得愈透徹，你自己的信念就愈強大，而這份強大的信念就愈能夠感染你身邊的人。你可以融入現身說法、說故事的方式呈現出此一主題的價值性，讓人們感受到與其自身的密切關係。
第三、擬訂價值主張
價值主張不是你賣的商品、服務或技術，他是一種消費者感受。首先問你，你會哪些3C賣場逛?是燦坤、全國電子、順發、大同、還是NOVA?我再問你，你知道目前上市櫃的3C通路公司，哪一家的獲利最好?哪一家在一般人的印象中最深刻。每次當筆者說出”揪甘心”這三字，每個人都回答”全國電子”。我們再以燦坤為例，你能告訴我，燦坤有哪一句話讓你印想深刻的嗎?你別告訴我哪句”挑戰世界第一便宜”。全國電子形塑出消費者心中揪甘心的價值主張後，你知道他目前的股價是多少嗎?全國電目前是每股58元(2016/05/06)。燦坤的每股價格23.85(2016/05/06)。價值主張的好壞竟然對一家公司的營運有如此巨大的影響，你說，該不該好好的擬定你的價值主張。
第四、解決方案與團隊成員
解決方案，就是你要使用何種方式改善此一問題。在擬定解決方案時，你應該注意該解決方案是否具備產業的新穎性、進步性、可利用性，也就是說你要去了解到是否有人正在解決跟你同樣的問題，若是有人正在解決跟你同樣的問題，你的解決方案是否比其他人的更有競爭力，所已在擬定解決方案時，也要廣泛的了解別人的作法，才不至於擬出來的解決方案沒有競爭力。就算目前你的資料中呈現出你是唯一的，但也絕不能說全世界只有你能解決這個問題，因為人外有人，天外有天。為何我會寫這段話，因為筆者確實在創業競賽中，聽到有人這樣做簡報，頓時評審都…….
你的解決方案，應該呈現哪些內容呢?首先，你可以明確的寫出你的解決方案用什麼方法解決問題，可以提供哪些顧客什麼服務，你要如何透過適當的通路把服務銷售給你的客戶，這樣的服務會有哪些可能的模式讓你的解決方案產生現金流，或是增加有形與無形的資產?
而真正讓人願意投資你的創業計畫，最重要的是看這個新創團隊的成員，看你是否能說服比你優秀的人加入你的創意計畫，因為，你想要解決的問題再好，卻沒有人能夠協助你一起執行，這樣要成功的機率非常低。所以，為了支持與提高你的解方案成功率，所以你要努力的籌組團隊，團隊的成員可以來自於你想服務的對象、通路商、上游供應商、關鍵夥伴、關鍵技術者等等。千萬別用一夫當關萬夫莫敵的態度，自認為你自己一個人就能搞定一切。這樣會讓評審聯想到這個創業計畫的可持續性，也就是，沒了你，這公司就停頓了，你說這樣誰敢投資你!
第五、解決方案有何效益
當你把問題聚焦，讓人們知道該問題與自身的切身關係後，你又能提出強而有力的解決方案，並且證明你能辦到，此時你可以針對解決方案所帶來的龐大效益加以說明。
解決方案所產生的效益該如何呈現呢?筆者歸類以下幾個大方向供大家參考:
1.對政府而言
你猜猜看他們最需要甚麼? 你答對了，政府單位需要的不過就是，是否能幫助他增加政績，例如提供多少就業機會、創造多少經濟效益、能不能對目前的施政計畫產生貢獻。假設某縣縣長要推科技農業與弱勢關懷，剛好你的創業主題就是要在該縣執行，這時，你的計劃就容易受到重視，才有進一步的接觸詳談的機會，甚至政府還主動提供補助金，以及相關的法規協助你創業，若是你的計畫夠好，這時的政府單位可能成為你的股東或是你的客戶，你說，若有這樣的機會你要不要。
2.對產業而言
以台積電為例，台積電是全世界首先發展出晶圓代工的商業模式，具備當時產業的新穎性、進步性、可利用性，與當時的同為晶圓製造的聯電做出截然不同的商業模式，而今日的台積電，你覺得他還是當初的晶圓代工廠嗎?他只是在賣晶圓嗎?筆者說他目前兼賣水資源回收再利用的解方案。
當你從產業鏈的角度來思考你的客戶是誰時，你會發現除了你目前終端的客戶外，還能衍生出產業鏈水平或垂直的客戶，你若是也能在此加以著墨說明對產業的好處，就很容易透過資源整合的模式，建立起你的堅強團隊，順利募集資金或招募人才。
3.對一般民眾而言
想想看，一般民眾購買商品或服務時最在意哪些事?筆者常聽到的就是，服務要好、品質要高、價格要便宜
，最好不用花錢。所以你可以針對消費者使用你的商品、服務、技術會省多少錢、節省多少時間、幫她實現夢想啊等等的!
4.對投資者而言
誰是你的投資者?千萬別把創投當成是你為一的投資者，因為，任何人都有可能投資你，但創投最在意的是在一定時間內投資獲利。隨著社會企業的興起，你也可以將社會公益的元素加入你的經營計畫，讓投資人除了投資獲利，同時也藉由你的計畫間接參與社會公益。
第六、正式撰寫計畫書
當你已經對你的創業主題已經完成前五點之後，接下來你可以開始進行計畫書的撰寫，同時也可以藉由商業模式九宮格進行檢視與完善你的創業計畫。
轉載自:http://eyuanpei.blogspot.tw/2016/05/6.html
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